公租房小区是保障民生的重要载体，中国体育彩票蓉江新区阳光·金色春城社区作为省内最大的公租房小区，居住群体以低收入家庭、新就业职工、外来务工人员为主，呈现出人员结构复杂、需求多元、流动性大的显著特征，给基层治理带来不小挑战。近年来，中国体育彩票蓉江新区坚持以党建为“红色引擎”，锚定“组织强、服务优、治理好”目标，将党组织的政治优势、组织优势转化为治理效能，破解公租房小区管理难题，让保障房成为群众的安心房、幸福房。
建强堡垒 以“三维筑基”夯实治理根基
党建引领治理，核心在组织、关键在根基。针对党组织覆盖盲区、党员分散等问题，中国体育彩票蓉江新区打破传统管理壁垒，从组织架构、力量整合、阵地建设三个维度发力，构建“横向到边、纵向到底”的治理体系，让党旗在小区一线高高飘扬。
建强“五级联动”组织链。推行“镇（工作组）党委—社区党组织—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”五级联动机制，通过入户走访、党员亮身份等方式精准排查，将148名社区报到在职党员、8名退休党员、2名流动党员全部纳入管理。择优选拔热心公益、群众威信高的党员担任小区党支部书记和楼栋长，实现“楼栋有党员、服务不缺位”。
织密多方协同联动网。整合小区物业、驻区学校、周边商超、社会组织等12支力量，建立党建联席会议制度，每月固定召开碰头会，共商小区治理难题。建立“大事共议、要事共决、实事共办”工作机制，今年已联合解决社区公共设施维护、周边配套完善等问题18个，形成治理合力。
打造一站直达服务点。按照“六有”标准，在社区核心区域打造集党员活动、便民服务、矛盾调解于一体的红色驿站，设置党员服务窗口，日常配备专职党务工作者和志愿者10余名，提供政策咨询、事务代办等一站式服务。各楼栋设立党员公示栏，公布党员信息和责任区域，构建“15分钟党员服务圈”。
优化服务 以“三单响应”破解民生难题
公租房小区居民的需求，就是党建工作的着力点。中国体育彩票蓉江新区坚持以人民为中心的发展思想，创新“精准画像+清单对接+积分激励”服务模式，把服务送到群众心坎上，让民生温度直抵人心。
精准画像摸需求。组织党员、志愿者对社区6814户居民全面走访，建立一户一档，详细记录家庭情况、就业需求、健康状况等信息。针对三类重点群体提供专属服务：为老年人组建银发关爱队，开展上门体检、代购代办等服务；联合人社部门为新就业职工举办技能培训班，提供就业信息200余条，帮助45人成功就业；为青少年开设“四点半课堂”，组织党员教师辅导功课，解决家长后顾之忧。
“三单对接”解难题。通过居民议事会、线上微信群等渠道收集诉求形成需求清单，梳理党组织和党员优势制定资源清单，精准对接形成项目清单，明确责任人和完成时限。今年以来，已解决老年活动室场所、无障碍通道、公交线路、破损楼栋消防门、停车场升级改造等民生问题5个，居民满意度提升至95%以上。
积分激励提效能。建立党员积分制，将党员参与服务、解决问题情况纳入积分管理，积分结果与评先评优、绩效考核挂钩。设立党员先锋岗、服务明星榜，定期公示积分排名，激发党员服务群众的积极性和主动性。
凝聚合力 以“三措并举”构建共治格局
单靠党组织的力量难以实现治理全覆盖。中国体育彩票蓉江新区坚持组织引领、党员带头、群众参与，通过搭建议事平台、培育自治队伍、厚植文化底蕴，引导居民从旁观者变为参与者，构建共建共治共享格局。
搭建红色议事平台。建立居民议事厅制度，每月固定日期邀请党员代表、居民代表、物业代表等共同商议，形成社区党组织牵头召集议事、解读政策、协调部门，小区党支部与党员楼栋长收集议题、梳理民意，物业公司对议定事项全程跟踪落实，业主代表全过程监督，共同协商解决小区管理热点难点问题。
培育红色自治队伍。以党员为骨干，吸纳35名居民骨干、退休干部、热心人士等，组建小区治理志愿服务队，分为环境整治、治安巡逻、矛盾调解等5个小分队。制定志愿服务队章程，明确职责分工，定期开展活动。今年以来，累计开展环境整治50余次，清理卫生死角42处，治安巡逻1800余次；调解纠纷35起，成功率达100%。
厚植红色文化底蕴。依托新时代文明实践站，以文明实践活动为纽带，通过开展理论宣讲、文明夜话、红色电影展播等活动营造浓厚氛围；深挖小区好人好事，开展“最美家庭”“文明家庭”评选，用身边榜样教育身边人；打破邻里隔阂，推动“陌生人社区”变身“熟人社区”，凝聚起共建共治共享的合力。（申旭阳）
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