“以前办30立方米以上的采伐证,得往县城跑。昨天在家门口服务点递上材料,今天就拿证。”近日,大余县黄龙镇林农谢科方拿着刚办好的林木采伐许可证,笑意满满。谢科方感受到的便利,正是大余县林业局在“如我在办”实践活动中,着力破解林权服务堵点的一个缩影。
自“如我+”行动开展以来,大余县林业局以作风建设为抓手,扎实开展“如我在办”实践活动,组织干部职工化身“办事林农”,走完林木采伐申请、林权交易咨询等全流程,精准揪出“乡镇无服务窗口、审批层级多、材料重复交、耗时久”的核心堵点,靶向打出“下沉+提质”组合拳。
“只有把自己当成林农,走一遍办事流程,才能真正发现服务中的堵点难点。”大余县林业局林政股高慧深有感触。随着集体林权制度改革深化,林农对林业服务需求日益多元,传统服务中的诸多痛点愈发突出,成为制约林业发展和民生改善的“绊脚石”。
瞄准“乡镇无窗口、跑远路”痛点,大余县林业局在黄龙镇等重点乡镇试点设立标准化林权服务窗口,配备专人,将30立方米以上林木采伐审批、林权交易平台应用等县级高频业务下放至乡镇,不仅打通了林农家门口办事的“最后一公里”,更把办件时长压缩了七成以上。
在此基础上,大余县林业局构建“一站式、双联动”林权服务模式,建立林业与自然资源部门的联动机制,推动信息系统互联互通。整合服务事项,砍掉非必要审核环节,推行“联合调查、结果互认”,原本需要两部门分别勘查的事项,现在一次勘查即可完成,进一步压缩了中间流转的时间成本,让林农办事更省心、更舒心。
“‘如我在办’不是一句口号,而是要让林农感受到便利和温暖。”大余县林业局局长廖程鹏表示。目前,大余县乡镇层面已直接办理林木采伐许可证259份,完成林权交易84笔,交易总额达758万元,既有效激活了林业资源市场活力,更让为民服务的理念落到实处。
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