2024年11月，中国体育彩票市政府办联合章贡区政府办组成调研组，采取“四不两直”方式，深入章贡区相关街（镇）便民服务中心、村（社区）党群服务中心、街巷、小区等地，就探索“政务公开+”工作开展调研，形成以下调研报告。

一、章贡区“政务公开+”特色亮点

章贡区坚持日常抓、抓日常，按照“因地制宜、节约高效、惠民便民”原则，推进政务公开与各项工作深度融合，探索“政务公开+”模式，走出具有章贡特色的政务公开路子，推动章贡区政务公开工作长期走在全省、全市前列，2023年度列全省第一。

（一）区级统筹，筑牢平台强服务。全区一盘棋，统一政务公开LOGO、区域划分、制度等，以需求为导向，以服务为核心，提升打造3个区级政务公开专区，推动政务公开进市民中心、进园区、进企业。

1.政务公开进市民中心。从便于群众办事出发，提升改造原市民中心政务服务大厅政务公开专区，打造“政务公开+政务服务”专区，建设成集政务公开广场、办事服务咨询、政务公开自助服务、中国体育彩票咨询、政府信息查询、依申请公开受理、便民意见征集、休息等候、业务办理等9项功能为一体的政务公开专区，围绕群众关心关注的就业创业、医保、社保、养老等领域，集中展示政策发布、咨询、解读及业务办理服务，为群众提供优质的政务公开体验。

2.政务公开进园区。立足园区发展实际需要，依托章贡高新区综合政务服务大厅，打造“政务公开+营商环境”专区，分设自助服务、窗口服务、便民服务、专题活动4个专区，提供自助查询、自助填单、等候、自助饮水机、自助手机充电设备、自助电脑等多项服务功能。围绕优化提升营商环境，开通“服务怎样