9月4日下午、5日上午，市住建局党组书记、局长余钟华深入市房地产交易管理中心和建设行业教育推广中心，调研群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作。

余钟华来到市民综合服务中心大厅房产交易窗口，认真查看了窗口设置和办事流程，详细了解二手房交易情况和窗口服务机制落实情况，询问了群众的办事体验。他强调，要始终牢记为民初心，倾听群众呼声和诉求，了解群众办事过程中的堵点、难点，为办事群众提供热情周到的服务，不断提升群众满意度。要完善服务机制，根据群众办事需求优化业务流程，做到“一窗受理”，不断提高服务效率、提升服务水平。要发挥党建引领，落实党员亮身份、亮标准、亮承诺，充分发挥党员先锋模范作用。要坚持标本兼治，加强干部职工的教育管理，紧扣廉政风险点，进一步完善制度机制，从源头上防止不正之风和腐败问题的发生。

在建设行业教育推广中心，余钟华调研了解住建领域从业人员培训、考试业务承办情况等，听取了集中整治开展情况汇报。他强调，要进一步提高认识，开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治，是党中央部署的重大政治任务，是推动全面从严治党向纵深发展的重要内容，要以超常规的认识抓好集中整治。要进一步转变理念，主动适应新形势新要求，从管理思维转向服务思维，把优质的服务作为参与市场化竞争最重要的法宝。要进一步全面从严，紧盯核心业务和关键环节，深入开展问题排查整治，以集中整治为契机推动进一步转作风优服务，让服务对象切实感受到服务质量的提升。