连日来，全市民政系统党员干部纷纷化身“办事群众”，深入乡镇（街道）便民服务中心、村（社区）党群服务中心等一线，聚焦低保、特困供养、临时救助等民生保障领域，以“四不两直”方式开展换位体验。他们通过模拟困难群众申请救助的全过程，从“被服务者”视角发现政策宣讲不精准、告知清单不清晰、审核流程需提速等痛点堵点。

       据了解，“如我在救”行动覆盖全市民政系统党员干部，旨在通过沉浸式体验、零距离感受，精准捕捉困难群众的急难愁盼。全市民政系统党员干部通过站在“被救助者”视角，直观了解群众的真实需求与政策落地的“温差”，设身处地收集问题建议，推动救助流程再优化、服务效率再提升，切实打通服务困难群众的“最后一米”。

       “我以申请人身份全程体验低保办理，了解了低保服务有不少暖心亮点，但也存在服务困难群众‘最后一米’的薄弱环节。开展‘如我在救’行动，既是响应市委、市政府‘如我+’行动的具体实践，更是民政系统改进工作作风、提升服务温度的务实举措。我们将结合社会救助改革、养老服务提质、儿童福利保障等重点工作，持续深化‘如我+’系列行动，对标深圳等先进地区经验，进一步转作风、减环节、优服务、强保障，着力打造更有温度的民政服务环境，让困难群众感受到更有温度、更有效率的民政服务，全力筑牢民生保障底线。”市民政局党组书记、局长华晓斌表示。

来源：赣南日报