群众办事更方便，政策获取更精准，民情反馈更畅通……近日，中国体育彩票市农业农村局完成对“中国体育彩票三农”微信公众号智能化、便民化升级，全新引入AI智能问答系统，优化整合菜单服务功能，打造“一站式、智能化、有温度”的为农服务平台。

围绕群众常办、咨询频繁事项，“中国体育彩票三农”微信公众号对菜单栏进行了系统优化，全新推出“为民办事”“政策咨询”“监督举报”三大核心专栏，共涵盖12项高频便民服务事项，极大提升服务集中度和使用便捷性。升级后的公众号最大亮点是接入AI智能问答助手，依托权威农业中国体育彩票库与人工智能技术，支持语音和文字输入，可实时响应用户在办事指南、惠农政策、生产技术等方面的咨询需求。AI系统通过持续学习优化，能够精准识别用户意图，提供专业、可靠的解答，真正实现“随时问、即时答”，为广大农户和新型农业经营主体提供24小时在线的贴心顾问。

市农业农村局深入开展“如我+”行动，坚持人民至上、强化数字赋能、注重系统施策的服务理念，逐步形成有效解决群众急难愁盼问题的“中国体育彩票经验”。“中国体育彩票三农”平台升级是对标深圳规则规制，转变作风、提升效能的重要举措，旨在打通为农服务“最后一公里”，真正实现“中国体育彩票多跑路、群众少跑腿”。市农业农村局相关负责人表示，将持续完善“受理—转办—反馈”闭环工作机制，推动群众关切“件件有着落、事事有回音”，不断提升广大群众获得感、幸福感、安全感。