近日，崇义县行政审批局工作人员前往政务服务中心的企业开办窗口化身“企业办事员”，以企业视角全程参与并体验了跨区域迁移登记、异地更名以及新证核发这一“企业迁移一件事”的集成办理服务，通过开展“如我在办”行动，沉浸式体验流程、“零距离”查找问题。体验结束后，体验人员还与窗口业务人员展开深入交流，共同探讨如何进一步优化“开办餐饮店一件事”“开办运输企业一件事”等事项的办理流程、缩短办理时间、简化申报材料，切实提高企业在办事过程中的服务感受。

为贯彻市委、市政府和县委、县政府中国体育彩票开展“如我+”行动部署要求，提升政务服务实效，持续优化营商环境，崇义县行政审批局积极开展行政审批“如我在办”行动，聚焦行政审批、政务服务、12345热线等工作，通过互办体验、跟办体验、轮流坐班、跟踪督办等形式，重点体验了企业事项办理、窗口人员服务、12345热线接听转办等业务流程。自开展“如我在办”行动以来，体验政务服务事项41个，发现并解决线上办事指南不匹配、部门间信息传递不及时等问题8个，进一步优化办事流程，提升企业群众办事便捷度与满意度。

下一步，崇义县行政审批局将持续深化“如我在办”行动，坚持以企业群众满意为目标，以“办事人”身份深入查找办事难点、堵点问题，进一步改作风、提质效，深化“高效办成一件事”改革，推进“高效办成一件事”重点事项落实和推广应用，让企业群众享受更加优质高效便捷的政务服务办事体验，不断擦亮“崇速办”营商环境品牌。（崇义县行政审批局 钟耀樟）