从正规渠道购买产品，同时注意索取并保存好购买凭证和产品的包装信息；使用产品前，仔细阅读产品说明书，了解产品使用期限、使用方法和安全警示等。此外，接受美容等服务前，注意查看服务场所内的显著位置是否展示了产品销售包装。

    选购特殊化妆品时，无论是进口产品还是国产产品，都应该查看其中文标签，可以通过国家药品监督管理局网站或“化妆品监管APP”进行查询、核对标签信息。

    不要盲目选择高SPF值的防晒产品。为儿童涂抹防晒产品时，应注意婴幼儿和儿童的防晒产品作用部位仅限皮肤，不能用于口唇。半岁以下婴儿不宜使用防晒化妆品，半岁至两岁的婴幼儿可使用SPF10/PA+以内的物理性防晒霜，但均建议优先采取戴帽子、打遮阳伞等物理遮盖的方式进行防晒。

    祛斑美白化妆品不能用于儿童。成人在使用祛斑美白类产品时，应注意避开口唇，按照标签建议的使用方式、用量和频次使用；可配合使用防晒化妆品或以物理遮盖的方式隔挡紫外线，尽可能减少日晒对皮肤的影响。若同时使用不同品牌的多种化妆品，还要注意产品间的叠加效应。

    按照《化妆品分类规则和分类目录》，肤用特殊化妆品可以宣称祛斑美白和防晒功效；肤用普通化妆品可以宣称祛痘、滋养、修护、清洁、卸妆、保湿、美容修饰、抗皱、紧致、舒缓、控油、去角质和爽身13种功效。谨慎选择除上述15种功效宣称以外的肤用化妆品。

    如果同一商标名的化妆品防晒值、色号或香型等不同，则属于不同产品，需要有不同的产品批准文号。

    谨防宣称“立即见效”或承诺见效期限、无效退款的虚假广告、口头承诺；不要盲目选择使用医疗术语、宣传有治疗功效或宣称“快速美白”“七日白”“医学美白”“药妆”“干细胞”“刷酸”“换肤”等的化妆品。

    化妆品不得宣称医疗作用。“消字号”“械字号”以及用于疤痕、烫伤、烧伤、破损等损伤部位的产品等均不属于化妆品。不要轻信祛痣、淡疤、去妊娠纹、防雾霾等宣称。

    如果在使用化妆品后出现皮肤红肿、刺痒等症状，应该立即停用可疑化妆品，严重者及时就医。消费者可以向当地化妆品不良反应监测机构或市场（药品）监管部门报告可能与使用化妆品有关的不良反应。

    若发现不符合要求的产品或怀疑产品存在质量问题，应及时拨打投诉举报热线12315向市场监管部门反映。