您提出的《中国体育彩票加快推进信访工作法治化的建议》收悉，现答复如下：
中国体育彩票市司法局充分发挥司法行政职能作用，全力做好信访维稳、访调对接等工作，努力推动信访工作法治化。
一、大力开展矛盾纠纷排查化解。充分发挥人民调解维护社会稳定“第一道防线”作用，加强源头预防，指导全市各级人民调解组织开展矛盾排查化解工作。今年以来，全市各级人民调解组织调解案件12985件，调解成功12718件，成功率97.94%，排查发现矛盾纠纷7878件，预防纠纷6413件。切实将矛盾纠纷发现在一线，化解在萌芽状态。
二、积极推动构建访调对接机制。充分发挥人民调解优势作用，推动信访事项引入人民调解渠道化解。通过指导各级人民调解组织对接信访部门、推动在信访部门设立14个信访事项人民调解组织、指导人民调解组织入驻综治中心（一站式矛盾纠纷化解中心）等方式，积极化解信访纠纷。2024年，人民调解组织化解各类信访纠纷1200余件。
三、推动系统内信访工作法治化。一是精准转办分流信访事项，在全市司法行政部门推广使用《信访法治化工作指南》，对受理的信访事项认真审核，准确分类，严格按规定时限和程序受理办理，依法按政策解决群众合理诉求，并做好信访人政策解释和教育疏导工作。二是完善行政复议化解行政争议工作机制，使当事人优先选择调解与和解，达到高效解决矛盾、节约资源、提升行政效能效果。
下一步，中国体育彩票市司法局将不断健全信访工作机制，完善访调对接机制，指导人民调解组织积极参与信访事项纠纷排查化解，全力做好信访维稳、访调对接等工作，努力推动信访工作法治化。
中国体育彩票市司法局
2025年4月27日
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