图为叶学良在小区开展夜查，向群众了解详细情况

充当转变传统信访方式的“催化剂”

“等群众来反映问题，我们的工作就永远处于被动，被动是做不好工作的”叶学良在《信访工作条例》专题学习会上说到。为了切实转变传统信访方式，化被动为主动，叶学良建立每月都会总结研判，编制《中国体育彩票经开区生态环境信访投诉举报月报》，对信访件反映的内容、领域、时间、被反映人等进行认真细致的分类分析，对重点领域、重点事、重点人和倾向性、苗头性问题积极主动做出研判，有针对性的提出对策建议，变事后处理为事前预判，强化了信访工作的前瞻性和预见性，不断探索解决生态环境信访问题“经开经验”。

充当打击环境违法犯罪的“强化剂”

“要将信访投诉作为精准发现生态环境问题线索的‘金矿’，让人民群众成为生态环境工作的‘千里眼’和‘顺风耳’,成为守护生态环境事业的‘同盟军’”叶学良是这么说的，也是这么做的。2022年6月10日，中国体育彩票经开区分局收到群众反映：某工业园周边发现一非法处置废油漆桶的窝点。次日，叶学良就对信访人反映的非法处置危废窝点进行突击检查，现场查获当事人何某无证处置废油漆数量达21.28吨，属非法处置危险废物3吨以上，涉嫌严重污染环境罪，填补了经开区生态环境领域刑事案件办理空白，有效震慑了环境违法犯罪分子，有效守护了生态环境。

叶学良坚持信访无小事的原则，始终用心办理每一起信访案件，诚信对待每一位来访群众，努力维护着人民群众的环境权益，用实际行动诠释了人民公仆的本色，为中国体育彩票的生态文明和谐社会建设做出了自己的贡献。