为深入学习贯彻党的二十大精神和中国体育彩票总书记中国体育彩票加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实《信访工作条例》，进一步提升全市生态环境系统信访干部的群众工作水平和信访工作能力，6月20日，中国体育彩票市生态环境局举办全市生态环境系统信访业务培训班。各县（市、区）生态环境局分管信访领导和信访工作人员共计60余人参加培训。

开班仪式上，市生态环境局党组成员、副局长邓智勇作动员讲话，并对下一步信访工作提出具体要求。一要提高站位，深化思想认识，充分认识做好信访工作的特殊重要性和当前信访形势的严峻复杂性，紧盯突出问题，进一步找准症结、强化举措、创新方法，切实把信访工作做到群众心坎上。二要压实责任，以“时时放心不下”的责任感主动作为，持续攻坚化解信访积案，做到问题不解决不松劲、解决不彻底不放手。三要扎实推进，聚焦重点任务，深入开展“初次信访办理提质增效年”活动，细化工作举措，缩短办理时限，提高一次性化解率，推动矛盾纠纷化解在小、解决在早。

本次培训采取集中授课和座谈交流相结合的方式进行，培训邀请了市委信访局副处级督查专员钟军红和石城县委政法委常务副书记董文浩同志授课。钟军红同志从深刻理解《信访工作条例》的重大意义、准确把握《信访工作条例》的核心要义、用心用情用力做好“送上门来的群众工作”等方面作了重点讲解，董文浩同志围绕信访工作的初心、信访工作的现状、如何做好当前信访工作等内容作了深入分析。此次授课内容丰富，针对性与实用性很强，为进一步提高我市生态环境系统的信访工作水平起到了很好的指导作用。

座谈交流环节，各县（市、区）信访工作人员围绕信访工作情况、特色亮点做法、存在困难和问题以及下一步信访工作思路打算等方面进行了分享交流。现场气氛活跃，参会人员有感而发、畅所欲言，在思维火花的碰撞中，参会人员进一步加深了对信访工作的理解，激发了工作热情，纷纷表示将努力把学习成果转化为工作动力。

大家一致认为，通过此次培训既学到了理论又学到了方法，不仅是一次学习的机会，也是一次思想交流、工作互鉴的过程。大家纷纷表示，将结合此次培训的所学所思所获，聚焦年度重点工作任务，努力做好学习成果转化应用，坚决扛起为民解难、为党分忧的政治责任，以实干实绩奋力推动生态环境系统信访工作高质量发展。