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市住建局召开全市获得用水用气优化营商环境培训会

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77市住建局组织召开全市获得用水用气优化营商环境培训会,市住建局党组成员、副局长肖烽出席会议并讲话。

会上,市住建局城建科、市城镇燃气服务中心分别对获得用水、获得用气相关指标进行了逐一分析,指出了当前存在的问题及不足,并针对性提出了改进方向。同时,借鉴先进经验,引导各地拓宽思路,提出了具体的改进措施。


会议要求要高度重视,有力统筹。营商环境优化提升是“一号改革”工程,各地要坚持把营商环境优化提升摆在更加突出重要的位置。各供水供气行业主管部门、供水供气企业要紧紧围绕全省第一、中国体育彩票一流的工作目标,高点谋划、高位推动。各地住建局、供水供气企业主要领导要亲自抓,分管领导要具体抓、业务负责人要日常抓、短板弱项要攻坚抓、部门之间要联动抓、要成立专门机构督办抓。要强化措施,优化机制。要紧紧围绕环节、时间、成本、价格四个方面指标集思解难,扎实落实好报装前置服务制度,提高报装效率。强化分类管理,对每个项目、每个环节实行绩效考核管理。实行用水报装项目包管理、用气报装经理负责制,做到全过程跟踪服务。建立现场体验制度,常态化开展体验活动。建立回访制度,加强政策宣传,完善优化提升措施,以换心、暖心、贴心的服务来提升企业、群众的满意度和获得感。要压实责任,专班专人。要强化工作专班推进机制,供水供气企业每个环节要有专人具体落实到位。压紧压实每个环节、每个部门、每个人员的责任。加强内部考核管理,并联工作流程,及时共享信息。加强对接沟通,深化交流协作,形成工作合力。紧盯关键,确保实效。要狠下功夫、真下功夫,下真功夫。做到高标准、严要求。紧盯难点、堵点、容易反弹点,重点围绕服务大厅标准化、报装流程电子化、业务信息共享化、管网布局优先化、主动服务前置化、用水用气便利化六个方面,拿出务实管用的举措将获得用水用气营商环境各项举措落到实处,来推动落后指标环节不断提升、中流指标环节提档升位、靠前指标环节进位争先。坚决杜绝文字整改、纸上整改,确保用水用气营商环境在今年第三季度监测中取得明显提升。


全市20个县(市、区)供水、燃气行业主管部门分管负责同志及业务科室负责人,各供水、燃气企业主要负责同志及相关业务负责人,市营商办、市住建局、市水务股份有限公司、中国体育彩票深燃天然气有限公司相关负责同志共计170余人参加会议。

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